4つのポイント

精神科指導医に直接相談ができます

当ネットワークで委託している精神科・心療内科の医師に電話で直接相談できるサービスを提供しています。

ご相談者・医師・相談員の三者間通話を利用し、相談しづらいことやうまく説明できない相談も、相談員がお手伝いします。

直営相談室と専属の心理専門スタッフを有しています

全国どこからでも、フリーダイヤルで「心の相談」ができます。さらに東京・大阪・名古屋にある直営相談室にて、専属の経験豊富な臨床心理士・精神保健福祉士が対面によるカウンセリング／コンサルテーションを行います。

電話相談事業と連携、こころとからだの健康相談もご利用いただけます

日本人は心の危険信号が体の症状として出やすいといわれています。豊富な医療機関・医師情報、健康情報を提供する健康相談（笑顔でヘルシーダイヤル）とメンタルヘルス相談（心の相談ネットワーク）を組み合わせた「こころとからだの健康相談」をご利用いただければ、メンタルヘルスだけでなく健康・育児・介護相談まで、多様な相談を24時間年中無休でサポートすることが可能です。体の症状として心の危険信号が出た場合にも、健康相談からスムーズにメンタルヘルス相談をご案内できます。

全国180カ所の医療機関／相談機関と提携機関へのご紹介後もフォローアップ

全国180カ所の精神科・心療内科クリニック・カウンセリングルームから最適な医療／相談機関をご紹介できます。提携機関での面接相談をご案内した際には、面接後のフォローアップコンタクトも行っています。